Nizozemska obrazovna zajednica SURF upozorila je istraživačke i obrazovne institucije da budu oprezne pri korištenju generativnog AI alata Microsoft 365 Copilot, ukazujući na značajne rizike po privatnost korisnika. Ova preporuka dolazi nakon detaljne procjene uticaja na zaštitu podataka (DPIA), koja je otkrila ozbiljne nedostatke u transparentnosti prikupljanja i obrade podataka od strane Microsofta.
Rizici po privatnost korisnika
DPIA analiza, koja je obuhvatila upotrebu Microsoft 365 Copilot alata među osobljem i punoljetnim studentima, ukazala je na nekoliko problema. Microsoft, prema SURF-u, ne pruža jasne informacije o vrsti ličnih podataka koje prikuplja i pohranjuje. Također, podaci koje korisnici dobiju kroz zahtjeve za pristup često su nepotpuni i teško razumljivi.
Još jedan zabrinjavajući aspekt je mogućnost da Microsoft 365 Copilot generiše netačne ili nepotpune lične podatke. Korisnici često nisu svjesni tih grešaka, što povećava rizik od donošenja pogrešnih odluka na osnovu generisanih rezultata.
SURF je stoga zaključio da trenutno visoki rizici po privatnost nisu adekvatno otklonjeni. “Preporučujemo našim članovima da za sada ne koriste Microsoft 365 Copilot,” navodi se u službenom saopštenju.
Microsoft u dijalogu sa SURF-om
Iako je preporuka obrazovne zajednice jasna, SURF ostavlja prostor za daljnji dijalog s Microsoftom. Cilj je implementacija mjera koje će umanjiti rizike i omogućiti sigurno korištenje alata u obrazovnim i istraživačkim institucijama.
S druge strane, Microsoft naglašava da već provodi tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka. “U saradnji s nizozemskom vladom, radimo na usklađivanju Microsoft 365 Copilot alata s međunarodnim regulativama,” izjavio je glasnogovornik kompanije.
Sigurnost korisnika kao prioritet
Obrazovne institucije, prema SURF-u, trebaju prioritetno osigurati zaštitu privatnosti svojih korisnika, posebno u okruženju gdje tehnologije poput generativne umjetne inteligencije postaju sve prisutnije. Daljnji razvoj i eventualna usklađenost Microsoft 365 Copilot s propisima bit će ključni za njegovu sigurnu implementaciju u obrazovni sektor.
