Korisnicima Windows 10 operativnog sistema preostaje još oko 18 mjeseci službene podrške od strane Microsofta. Podršku je moguće produžiti do tri dodatne godine uz naknadu, ali Microsoft nudi kontroverzan način obavještavanja o tome.
Naime, na ekranima nekih korisnika Windows 10 pojavilo se obavještenje pod nazivom “Novo putovanje sa Windowsom” (A new journey with Windows). Ovo obavještenje zauzima cijeli ekran i informira korisnike o kraju podrške za Windows 10.
Informiranje korisnika o kraju podrške je dobra stvar, ali Microsoft to čini na način koji sadrži elemente obmanjivanja.
Prvo, obavještenje nema opciju da ga se trajno zatvori. Možete samo kliknuti na “Podsjeti me kasnije”, što znači da će se obavještenje ponovno prikazati u nekom trenutku.
Drugo, čini se da je ova verzija obavještenja usmjerena na korisnike čiji uređaji nisu kompatibilni sa Windows 11. Microsoft ponuđeno rješenje je jednostavno: kupiti novi PC sa Windows 11 i migrirati podatke na taj novi PC kako biste nastavili koristiti podržanu verziju Windows 11.
Drugim riječima, ovo je snažan podsjetnik da Windows 10 podrška prestaje i da korisnici nemaju puno pravo izbora osim kupovine novog PC-a.
Microsoft također ne spominje Program proširenih sigurnosnih ažuriranja (ESU) za Windows 10 koji omogućava korisnicima produženje podrške do tri dodatne godine uz naknadu. Ovo je posebno važno za korisnike kompanija i organizacija, gdje trošak ESU programa može iznositi i do 427 američkih dolara za produženje podrške do tri godine.
Microsoft takođe još uvijek nije objavio cijenu ESU programa za individualne korisnike.
Šta mogu učiniti korisnici Windows 10?
Korisnici Windows 10 imaju nekoliko opcija:
- Nastavite koristiti Windows 10 do oktobra 2025. Ovo je najbolja opcija za korisnike čiji računari rade dobro sa Windows 10 i koji ne osjećaju potrebu za najnovijim funkcijama.
- Provjerite kompatibilnost i nadogradite uređaj na Windows 11 (ako je moguće). Microsoft nudi alat za provjeru kompatibilnosti na svojoj web stranici. Ako je vaš računar kompatibilan, možete ga nadograditi na Windows 11 besplatno.
- Kupite novi računar sa Windows 11. Ovo je opcija koju Microsoft sugerira korisnicima čiji računari nisu kompatibilni sa Windows 11. Međutim, ovo je i najskuplja opcija.
- Istražite program Proširenih sigurnosnih ažuriranja (ESU) za Windows 10 (za poslovne korisnike). Ovaj program pruža dodatne tri godine podrške nakon oktobra 2025. uz godišnju naknadu. Ovo je dobra opcija za poslovne korisnike kojima je potrebna dodatna sigurnost i podrška nakon kraja standardne podrške za Windows 10.
Savjet: Odluku o tome šta učiniti treba donijeti na temelju individualnih potreba i budžeta.
Microsoft i transparentnost
Microsoft je dobio kritike zbog svog načina obavještavanja o kraju podrške za Windows 10. Obavještenje na cijelom ekranu koje se ne može trajno zatvoriti i izostavljanje informacija o programu ESU smatraju se neprimjerenim metodama.
Korisnici očekuju transparentniju komunikaciju od Microsofta. Kompanija treba pružiti jasne i precizne informacije o kraju podrške za Windows 10, kao i sve dostupne opcije za korisnike kako bi mogli donijeti informiranu odluku o tome kako napredovati.
